济南西站的乘车服务

济南西站开设“泉馨驿站”服务品牌，服务品牌构筑了由客运服务中心、旅客关切中心、志愿服务中心，站长服务热线、新浪官方微博和商务贵宾候车专区组成的“三个中心、两个空中平台、一个专区”服务主体框架。

出租车方面，济南市规模较大的出租客运企业负责西站的运营服务，每日提供450部出租车的运输能力，并配有流动出租车，基本满足乘客需求。公交系统在济南西站西广场举行了开线仪式，宣布K156路、K157路两条公交线路正式开通。

综上所述，济南西客站是一座现代化的铁路客运站，拥有便捷的交通、完善的设施和出色的服务。无论是前往济南还是转乘其他城市，这里都是一个不错的选择。

济南西站注重提升服务质量，为旅客提供温馨、周到的服务。车站设有服务台，提供咨询、行李寄存等服务。同时，车站还设有特殊旅客服务设施，如无障碍设施、母婴候车室等，体现出对特殊旅客的关爱。在节假日或高峰期间，车站还会增加服务人员，加强秩序维护，确保旅客出行顺畅。